Publikationen

Mit unseren Publikationen decken wir die unterschiedlichsten Forschungsbereiche ab, die sich im Feld von Mensch, Aufgabe und Technik ergeben. Neben traditionellen Themen der Wirtschaftsinformatik wie Wissensmanagement und Geschäftsprozessmanagement, finden Sie dabei auch Beiträge zu aktuellen Themen wie Blended Learning, Cloud Computing oder Smart Grids. Nutzen Sie diesen Überblick, um sich einen Eindruck über die Bandbreite und Möglichkeiten der Forschung der Wirtschaftsinformatik am Standort Essen zu verschaffen.

Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Holistic customer experience in smart city service systems – a conceptual model

Autor(en):
Muschkiet, M.; Wulfert, T.
Titel des Sammelbands:
13th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE2022)
Ort(e):
New York City, USA
Veröffentlichung:
2022
Zitation:
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